Politica de confidențialitate

Magazinul online al S.C. Raftul cu jucării al Evei S.R.L. de pe site-ul www.RaftulcuJucarii.ro, cu Nr. Înregistrare Reg Comerțului J40/3404/2020 cu sediul social pe Calea Victoriei, 103-105, București, România procesează date cu caracter personal oferite de Client pe o durată de timp specificată prin lege pentru îndeplinirea și confirmarea Termenilor și condițiilor, pentru procesarea de comenzi electronice, realizarea de livrări și pentru realizarea de comunicări necesare.

Dispoziții generale

1. Operator de date cu caracter personal, în conformitate cu GDPR (numit mai departe "Regulament") este S.C. Raftul cu jucării al Evei S.R.L. , Nr. Înregistrare Reg. Comerțului J40/3404/2020 , cu sediul social pe Calea Victoriei, 103-105, București, România (numit mai departe "Operator" sau "Vânzător" );

2. Datele de contact ale Operatorului sunt: e-mail: raftulcujucarii.eva@gmail.com, tel.: 0730.506.604;

3. Date cu caracter personal sunt orice fel de informații prin care se poate identifica o persoană fizică.

Sursa datelor cu caracter personal

1. Operatorul procesează date cu caracter personal obținute prin consimțământ de la Client și colectate prin intermediul contractului de cumpărare ( comandă plasată ) pentru îndeplinirea comenzii electronice creată în cadrul magazinului online www.RaftulcuJucarii.ro;

2. Operatorul procesează date cu caracter personal obținute prin consimțământ de la Client și colectate prin intermediul contractului de cumpărare ( comandă plasată ) pentru îndeplinirea comenzii plasată intermediul magazinului online www.facebook.com/pg/RaftulCuJucarii.Eva/shop/;

3. Operatorul procesează date cu caracter personal obținute prin consimțământ de la Client și colectate prin intermediul pagini de Instagram www.instagram.com/raftulcujucariialevei/; 

4. Operatorul procesează doar datele de identificare și contractuale ale Clientului care sunt necesare pentru îndeplinirea contractului de cumpărare ( comandă );

5. Operatorul procesează datele cu caracter personal cu scopul livrării și pentru contabilitate și pentru comunicarea necesară între părțile contractante pe durata de timp specificată prin lege. Datele cu caracter personal nu vor fi făcute publice și nu vor fi transferate în alte țări.

Scopul procesării datelor

Operatorul procesează datele cu caracter personal ale Clientului cu următoarele scopuri:

1. Pentru îndeplinirea comenzii electronice create de Client (nume, adresa, e-mail, număr de telefon) create pe www.RaftulcuJucarii.ro și pe www.facebook.com/pg/RaftulCuJucarii.Eva/shop/;

3. Pentru respectarea legii și a regulilor ce apar din relația contractuală între Client și Operator;

4. Date cu caracter personal sunt necesare pentru îndeplinirea contractului de cumpărare. Contractul nu poate fi îndeplinit în lipsa datelor cu caracter personal.

Newsletter - Marleting Direct

1. Abonarea și dezabonarea la newsletter-ul www.RaftulcuJucarii.ro  este gratuită și voluntară și se face exclusiv în baza consimțământului dvs. Newsletter-ul reprezintă un mijloc de informare periodic, exclusiv electronic (e-mail) asupra Bunurilor, Serviciilor, Promoțiilor, etc. Vânzătorului într-o anumită perioadă, fără niciun angajament din partea Vânzătorului cu referire la informațiile conținute de acesta.

2. Pentru a asigura serviciile de marketing colectăm de la dvs. adresa de e-mail. Aceste date for fi folosite în mod exclusiv pentru a vă ține la curent cu privire la produsele, serviciile și ofertele noastre. Temeiul prelucrării datelor cu caracter personal îl reprezintă consimțământul tău, durata prelucrării fiind întreaga durată a existenței consimțământului.

3. Consimțământul poate fi retras oricând printr-un email trimis la adresa de mail raftulcujucarii.eva@gmail.com sau prin accesarea link-ului de dezabonare din cuprinsul e-mailului primit de la noi și va avea drept consecință încetarea prelucrării. Retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării efectuată înainte de retragerea acestuia.

4. Datele tale nu vor fi transferate către niciun alt operator sau împuternicit și nu vor fi transmise către nicio țară terță și sau organizație internațională.

Durata de stocare a datelor cu caracter personal

1. Operatorul stochează datele cu caracter personal pe durata necesară îndeplinirii drepturilor și obligațiilor ce apar din relația contractuală între Operator și Client și pentru 3 ani după finalizarea relației contractuale;

2. Operatorul trebuie să șteargă toate datele cu caracter personal la expirarea perioadei necesare stocării datelor cu caracter personal.

Destinatari ai datelor cu caracter personal și persoane împuternicite de Operator

Părțile terțe care procesează date cu caracter personal ale Clientului sunt subcontractanți ai Operatorului. Serviciile acestor subcontractanți sunt indispensabile pentru îndeplinirea cu succes a contractului de cumpărare și procesării comenzii electronice între Operator și Client.

Subcontractanți ai Operatorului sunt:

• Webnode AG (platformă magazine online);
• Firma de curierat (Fan Courier și Sameday Courier).

Drepturile Clientului

În conformitate cu Regulamentul, Clientul are:

1. Dreptul la acces la date cu caracter personal;

2. Dreptul de a corecta datele cu caracter personal;

3. Dreptul de a șterge datele cu caracter personal;

4. Dreptul de a refuza procesarea datelor cu caracter personal;

5. Dreptul de portabilitate a datelor;

6. Dreptul de a retrage acordul cu privire la procesarea datelor cu caracter personal în scris sau prin e-mail la: raftulcujucarii.eva@gmail.com;

7. Dreptul de a formula o plângere la autoritatea de supraveghere în cazul suspectării încălcării Regulamentului.

Securitatea datelor cu caracter personal

1. Operatorul declară că a luat toate măsurile tehnice și organizaționale necesare pentru protecția datelor cu caracter personal;

2. Operatorul a luat măsuri tehnice pentru a asigura spațiu de stocare a datelor și mai ales asigurarea de acces la computer prin parolă, folosirea de software antivirus și realizarea de mentenanță regulată a computerului.

Dispoziții finale

1. Plasând o comandă electronică pe site-ul www.RaftulcuJucarii.ro Clientul confirmă că a fost informat despre toate condițiile de protecție a datelor cu caracter personal și le acceptă în totalitate;

2. Clientul acceptă aceste reguli bifând căsuța din cadrul formularului de comandă;

3. Operatorul poate actualiza aceste Reguli în orice moment. Versiunea nouă, actualizată trebuie să fie publicată pe site-ul său.

Aceste Reguli intră în vigoare pe 15.05.2020